Si no está satisfecho, le devolvemos su dinero. ¿EN SERIO?

Este año, he tenido un bonito regalo por parte de mi pareja en forma de reloj, uno de estos modernos, con una pantalla tactil que además de la hora, te dice lo que has andado, los pisos que subes, las calorias que quemas, tus pulsaciones… etc.

El modelo exacto es el Samsung Galaxy Gear Fit 2.

Logo Samsung

Samsung Galaxy Gear Fit 2

Aunque los widgets me hacen tilín, soy bastante exceptico a recopilar cacharritos electrónicos, que poco o nada aportan a tu vida práctica, mas alla de generar necesidades y dependencias que no tienes realmente. Pero como no soporto los regalos de compromiso inutiles por parte de mi entorno de confianza, el bicho les saca del apuro y consigue el efecto sorpresa que tanto anhela mi respectiva. Al mismo tiempo, representa el tipico chisme que nunca me compraría, aunque si un regalo “interesante“.

El caso es que al principio no me acabó de convencer, pero a medida que lo he ido usando, le fuí viendo la utilidad (dejando a un lado que obviamente da la hora y las cositas habituales) básicamente por la parte de la monitorización de tu actividad física.

Bueno al lio, el caso es que el funcionamiento durante, digamos el primer mes, era totalmente correcto, te puede gustar más o menos, pero hace lo que esta programado para hacer. Se alimenta de una batería interna que hay que cargar con relativa frecuencia, ni que decir tiene, que este es el talón de Aquiles de todos estos aparatejos, pues su autonomía es el punto más limitado de sus posibilidades, y dependiendo del uso que le des, la carga puede ser necesaria a diario. Para ello, se aposenta en una base magnetizada, que sujeta el reloj de forma muy comoda, aproximando los contactos de carga de manera inequivoca. Debo decir que excelente en mi opinión, ya que solo depositandolo se coloca solo en la posición correcta.

Cierto día de infausto recuerdo, reparé en que al dejarlo en su base, no aparecía la pantalla de carga con el rayito o el scroll porcentual de progreso, que muestra cuando esta realizando esta operación, y comprobé que efectivamente no cargaba. Me aseguré de su correcta posición, lo cambie de conexión, estaba en un Hub USB que utilizo para más cosas, y le puse un enchufe de red electrica con conexión USB que tenía (no viene con el aparato, por cierto), sin resultado. Cambie de conexiones y enchufes con todas las posibilidades que tenía a mi alcance, pero nada: NO CARGABA. Obviamente, es un problema insalvable, quedaba un 15% de batería y no se iba a poder utilizar más si no conseguiamos recuperar carga, así que le solté a mi pareja la mala noticia de que su flamante regalo, habia sufrido un percance.

Como no quería que me enterara del precio (es lo que tienen los regalos, como si no pudiera enterarme con una busqueda de un par de segundos), al día siguiente lo llevó ella misma al soporte técnico de Samsung que había en el Corte Ingles, que fué el comercio donde lo adquirió. Cuando lo llevó, el reloj misteriosamente volvió a cargar como si nada hubiera pasado y la pobre quedó como una tonta, de hecho, ni siquiera se registró la “solicitud de reparación” en el expediente, ya que se supone que el producto no tenía fallo alguno. La realidad fué que al descargarse la batería por completo y quedarse al 0%, parece que algo se “desbloqueó”, y volvió a la normalidad. Está claro, que no podemos esperar a que ningún cacharro tenga que descargarse a tope para volver a cargar, ya que lo que te pasará es que cuando llegue ese momento, quizas no puedas hacerlo, y te quedas sin aparato.

El Corte Ingles

Como estas cosas nunca vienen solas, no tardó mucho en volver a reproducirse el problema. Deposité el reloj en la base, y aunque el primer ademán es que inicia la carga, casi inmediatamente desaparece esa pantalla, y aparece la esfera de la hora normal, con lo que es evidente que no está recuperando batería (en ocasiones, he visto que amaga durante varios minutos intermitentemente, pero acaba por desaparecer la pantalla de carga, definitivamente).

Volvemos otra vez al soporte técnico, esta vez vamos los dos, para poder explicarle yo de primera mano, todo el proceso, y esta vez, aun queda algo de batería. Cuando nos toca el turno (la cola era considerable), el técnico comprueba que efectivamente no carga (bien, esta vez no pueden tacharnos de locos), y se apresura en resetearlo a los valores de fábrica, que provoca que ahora sí, vuelva a poder cargar correctamente. Como es normal, el muchacho reconoce que no podemos estar así y decide, con buen criterio, enviarlo “a la central” para que lo revisen. Tras aprox. 15 días de espera, nos notifican que podemos recogerlo y el parte de la reparacion nos muestra lo que se ha hecho…

Parte intervencion 1

NADA!

Actualización de software, considerando que está actualizado, pues lógicamente en cristiano significa: “Esto funciona bien, no molestes“.

La cosa empieza a pintar mal, y lo que mal empieza, sigue mal, asi que pocos días despues, otra vez lo mismo.

Misma jugada, pero esta vez, no vamos a esperar la cola, es la 3ª vez que estamos con este problema y es evidente que el aparato está defectuoso, o al menos le pasa algo suficientemente grave como para no tener que lidiar con ello, por lo que hablamos directamente con una persona que parece ser un Comercial, y probablemente quien lo vendió. La conversación es seria y nuestra reclamación es ya con intención de que nos devuelvan el dinero por parte del comercio que ha realizado la venta, despues de todo, el eslogan del Corte Inglés es ese: “Si no esta satisfecho le devolvemos su dinero“. ¿Que puede salir mal?

La persona en cuestión habla casi mas que nosotros, nos cuenta un caso de otro reloj que se cambió 3 veces … bla,bla. Y a pesar de mostrarle nuestra indignación por un problema repetitivo y no corregido además, lo único que sacamos es que nos haga la gestión de la reparación con el servicio técnico, en lugar de ir nosotros al mostrador de al lado.

Tras los correspondientes 15 días de espera (sumamos 1 mes de tiempo acumulado, sin el producto que compramos hace 3), volvemos a recogerlo tras la correspondiente reparación que ardo en deseos de analizar, pues ya era bastante exceptico sobre su posible éxito…

Parte reparación 2
Parte reparación 2

Tal y como sospechaba, vuelve sin hacersele NADA de NADA. La descripción es la misma que en el parte anterior. Le hago ver al técnico que me entrega, de mi desconfianza por esta “reparación” y que no estoy dispuesto a pasar por esto ni una sola vez más, por lo que demando mas alternativas y opciones.

Es curioso como las reacciones se vuelven más “humanas” cuando no se tiene respuesta, y escucho cosas como:

nosotros no somos Samsung, somos una Contrata, no podemos hacer nada mas que mandarlo una y otra vez, hasta que se termine la garantía de 2 años

si no te vale, puedes ir a la pagina de Samsung, a la parte de soporte, y les escribes, mas no te puedo hacer

Esta vez, no tengo que esperar más que 1 día, para volver a comprobar que no ha habido solución, ya que al día siguiente se niega a cargar.

Lo primero que hago es seguir su consejo y meterme en la pagina de Samsung, menu Soporte y ahi, sumergirme en la dantesca experiencia de usuario que es contactar con el Soporte Web para explicar mi problema. No voy a entrar en detalles, solo un par de pinceladas…

  • Tienes que encontrar el modelo exacto de tu producto y no viene ni una sección para relojes, está dentro de Moviles (pero eso es lo de menos)
  • Ahi, entre unos 200 tipos, lo buscas por el Nº de modelo y cuando encuentras el Galaxy Gear fit 2, esta más de 3 veces, Talla M,S y L !!! ¡Coño, QUE NO SON PANTALONES!, yo que sé que letra es, no viene ni en el ticket, ni en los partes…
  • Cuando has escrito toda la parrafada, rellenado el formulario con todo tipo de datos personales y le das a Enviar, la puñetera pagina da error, y no se envía, probablemente porque tendrás que utilizar el puto navegador con el que han desarrollado el formulario por alguna estupida incompatibilidad que no han tenido en cuenta en el desarrollo. Tengo que hacerlo 2-3 veces en diferentes navegadores/equipos hasta que decide aceptarlo, obviamente con el puñetero Windows, si no olvidate.
  • … etc.

Tras esta odisea, no tardo en recibir una respuesta por e-mail desde Samsung a la de unos días:

De: Hastaloshuevos Samsung Customer Support <sesa.contactus@samsung.com>
Para: hastaloshuevos@bersol.info,
Fecha: 30/Oct/2017 13:23:58
Asunto: Producto defectuoso. No carga bateria

Ref. Cliente: xxxxxxxxxxxxxx

Apreciado Sr. Hastaloshuevos :

Gracias por contactar con el departamento de Atención al Cliente de Samsung. Esta es nuestra respuesta en relación a su consulta:

Según la información que nos ha facilitado, desde el Departamento de Atención al Cliente de Samsung nos gustaría poder valorar su caso. Para ello agradeceríamos que nos remitiera la factura de compra de su producto y los partes de reparación del Servicio Técnico Oficial Samsung que ha revisado su equipo. Si es tan amable, puede hacerlo adjuntando los archivos a través de la siguiente cuenta de correo:

atencionalcliente.samsung@atento.es o si lo prefiere a través del número de fax 902 022 967

Rogamos indique en el asunto del email su número de cliente, que es el xxxxxxxx. Agradecemos de antemano su colaboración, Sr. Hastaloshuevos.

Si desea realizar alguna otra consulta, quedamos a su disposición en nuestra página web www.samsung.com/es, a través del apartado “Soporte”. Igualmente, puede contactar con nosotros en el número de Atención al Cliente 902 17 26 78, laborables de Lunes-Viernes: 9.00-21.00 y Sábados: 10.00-14.00.

Disculpe las molestias ocasionadas.
Atentamente,
Atención al Cliente
Samsung Electronics Iberia, S.A.

Como podeis comprobar, traducido de la neolengua es: “Pasale todo a nuestra empresa subcontratada para que se coma el marrón, que yo sigo a lo mio, es decir, a sacar la pasta de la venta que es lo que me interesa.” He seguido sus instrucciones, y del Soporte de Samsung (o el que sea), me han comunicado que han abierto expediente y bueno, hasta hoy.

Decido ahondar en la linea del Corte Inglés, esta vez al Dpto. de Atención al cliente donde expongo mi caso a una desinteresada señora que sin apenas levantar la cabeza se limita a preguntarme que tipo de reclamación deseo rellenar, para pasarme el correspondiente impreso. Las opciones son:

  • La interna, que supuestamente es una reclamación al Servicio de Atención al Cliente del Corte Inglés, que se gestiona en el propio Corte Inglés.
  • La del Organismo Público competente, que se trata del formulario oficial que hay que presentar en la ventanilla de turno del Organismo público en cuestión.

Me decido por esta última por tratarse de la más “energica”, aunque tras rellenarla, hay que presentarla en la Administración, en horario de funcionario de un día laborable.

Antes de presentarla oficialmente al día siguiente laborable, decido probar antes con la otra que me daban como alternativa e intentar agilizar todo esto, despues de todo, solo quiero que me devuelvan el dinero, que supongo que es algo que deben hacer estos habitualmente, teniendo en cuenta, lo que alardean de ello en sus campañas de publicidad, pero lo hago mediante un e-mail a la dirección de Servicio al Cliente del Corte Inglés (no quiero darme mas viajes que no sean imprescindibles) en los siguientes términos:

De:         Hastaloshuevos <hastaloshuevos@bersol.info>
Para:      servicio_clientes@elcorteingles.es,
Fecha:    02/11/2017 09:53
Asunto:  “Si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero”

Este es el eslogan que tienen Vds. en todas sus campañas de publicidad. Me parece muy osado teniendo en cuenta que no lo aplican.

Me explico,

El día 21/Ago/2017, adquirimos un reloj Samsung Gear en su centro de XXXXX (Operac. 01949??). A la de cierto tiempo, nos sucedio el problema por vez primera. Al depositar el reloj sobre la base no realizaba la carga de bateria. Tras intentarlo sobre todo tipo de conexiones, enchufes… mi mujer lo llevo al Servicio Técnico.
El problema al parecer se soluciona cuando se agota la bateria por completo, y cuando el técnico lo comprobó, funcionaba con normalidad. Mi mujer quedo como tonta, y ni siquiera se abrio el parte correspondiente.

Poco tiempo despues, volvió a suceder y esta vez fuimos ambos, el técnico comprobó que el problema era real, y lo reseteo con los valores de fabrica, que lo “resucitó” de nuevo, pero decidió mandarlo a “la central” para que lo revisaran.

15 días despues (2017-09-26) volvió y el parte de intervención (5800773SPA a partir de la orden 9106SG022) lo devolvía sin sustituir nada y con la operación “Actualización de Software”, como unica intervención.

El 16/10/2017 volvemos con el mismo problema, esta vez exponiendo el caso a una de los comerciales del centro, y el mismo realiza la gestión con Soporte técnico que vuelve a mandarlo a “la central” mediante la Orden de reparación 9375SG022.

El 23/10/2017 lo recojo (626981SPA) con las operaciones “Actualización de Software + Factory Reset” y ningún componente sustituido. El técnico que me lo entrega me comenta al exponerle mis dudas sobre su resolución que “podemos estar así continuamente hasta que se agote la garantía”, y me sugiere ante mi exigencia de alternativas, que contacte con Samsung a través de su pagina web, ya que ellos no son Samsung, sino una empresa subcontratada, y no tienen autoridad para hacer nada más.

2 días despues, vuelvo a padecer una vez mas el problema, y decido realizar la reclamación a través de la web de Samsung que es contestada con un email para que les remita copias de factura y partes a otra direccion para su revisión (a día de hoy, sigo esperando la respuesta).
El reloj, por su parte, vuelve a funcionar al volver a agotarse por completo la batería, al día siguiente otra vez y así hasta hoy.

He realizado una reclamación en la ventanilla de Atención al cliente (340018) para presentarla en la oficina de consumo del XXXXXXXX. Aun no la he presentado ya que espero que cuando lean Vds. esto, tengan la decencia de actuar en consecuencia con el Asunto de esta reclamación.

A la espera de su respuesta, reciban un cordial saludo,

HastaLosHuevos

Tras un par de saltos burocráticos, el asunto parece llegar a la persona con la que hablé, y que me gestionó el último parte. Esta persona, parece aleccionada y con tablas, para desanimarme en la búsqueda de justicia comercial, aunque se muestra dispuesto a seguir el tema, pero siempre ofreciendome pocas esperanzas en mis pretensiones, llevandome sobre todo a esa fase de hartazgo en la que acaban muriendo las reclamaciones. Las referencias al tan manido eslogan que dá titulo a este post, no le ruborizan, ni parece que a nadie más en esta conocida marca comercial de este pais, que sigue haciendo bandera de una falsedad.


En cuanto al problema en concreto, creo que he averiguado la causa (que me dispongo a describir, por si a alguien le ahorra los quebraderos de cabeza y tiempo desperdiciado que me han provocado a mi)…

Yo enchufaba la base de carga a un Hub USB que utilizo con mas cosas, y supongo que en algunos casos, no se aún porqué razón, probablemente no alcanzaría la tensión o voltaje necesaria en el conector al que lo pinchaba, que según estandar es de unos 5V y hasta 500 miliAmperios. El caso es que cuando imagino no llegaba, el aparato no solo no cargaba, sino que por alguna causa que me gustaría conocer, parece provocar algún tipo de bloqueo, que impide que se cargue posteriormente en ningún lado, tenga o no la Tensión y Voltaje requeridos. Debido a esto, hasta que no se agotaba la bateria totalmente, se reseteaba el aparato o se apagaba manteniendolo durante un periodo de tiempo, no se “liberaba ese bloqueo” que lo devolvía a la normalidad. Por ello, en el momento en que se producia este hecho, no se podía cargar en ningún sitio, y nadie sabia porque.

Obviamente, ahora lo cargo siempre con un enchufe al efecto, que siempre asegura el Voltaje necesario, pero nunca sabré cuando puede llegar a suceder de nuevo, cuando busque otro conector donde enchufarlo.

A raiz del tiempo que llevo desde que llegué a esta conclusión, creo poder asegurar que el diagnóstico es correcto, pero no tengo la menor intención de informar a Samsung sobre el mismo, habida cuenta de lo que me ha supuesto y describo en este post, no pienso facilitarles SU trabajo.

Para más información de estas cuestiones, he encontrado un Foro de Samsung donde se comentan muchas cosas al respecto. No me lo he leido entero, y no se si alguien menciona este problema en concreto, pero parece muy instructivo.


¿La moraleja de esta historia?

Yo extraería 2…

  • No confies en los eslogan, es otra mentira más de la gran mentira de la Publicidad, por mucho que nos martilleen por todos los lados con la repetidisima frase y sean unos grandes almacenes de postín, quienes la tengan detrás. NO CONFIES.
  • La otra gran farsa: Las MARCAS. Es un gran error pensar que detrás de una marca grande, conocida, con gran exito de ventas… se encuentra un soporte y atención al cliente serío y con garantías. En eso, no hay distinción: una vez vendido y cobrado el producto, estas expuesto ante cualquier problema, DA IGUAL LA MARCA, no seamos ingenuos.

 

Actualización 4/Dic/2017:

El caso que abrí con Samsung y que no supe más de él, pues resulta que me llaman y me dicen que acceden al cambio del producto (muy tarde, supongo que la burrocracia de los gigantes tiene estas cosas).

Bueno, mi reclamación era del importe del dinero, pero me pica la curiosidad a ver si uno nuevo tiene el mismo defecto, asi que accedo. Mandan recoger el mio el 16/Nov, y el día 29/Nov, decido enviarles un correo a la dirección a la que escribí para abrir el caso: “atencionalcliente.samsung@atento.es“, para preguntar cuando lo recibiré. Hoy 4/Dic, se dignan en contestarme para decirme que llame al teléfono de Atención al cliente (902172678) o a través de su web. ¡¡¡ 5 días para decirme que llame a un teléfono !!!

Les llamo y en pocos minutos, esta vez si (se nota que estoy hablando con ellos directamente y no con una subcontrata sin autoridad, ni autonomía), resuelven mi duda, me dicen que el día 29/Nov (que casualidad), me enviaron el nuevo, por lo que debe estar al caer.

Podría llegar a pensar que he pasado más tiempo sin el reloj desde lo adquirí (esperando que me lo devuelvan desde soportes y demás), que disfrutando de él.

Actualización 22/Dic/2017:

Desde el día que hable con ellos recibo casi a diario una llamada desde un teléfono de Rumania (+40 374165??) que se identifica como “Servicio Técnico de Samsung” que lo único que hace es preguntar, cuan autómata, si me ha llegado el reloj, a lo que respondo irremediablemente que No, no, no, no, no … y así en las, aproximadamente, 20 llamadas recibidas. Pero del puñetero reloj, ni rastro.

Si según dijeron, fue enviado el 29/Nov. ¿Alguien puede creerse que a 22/Dic. no haya llegado?

Vuelvo a llamar al teléfono de Atención al cliente de Samsung ya un poco mosqueado, y hablo con una mujer que no sabe responderme nada, y que asegura me devuelve la llamada para informarme. Que lo mira.

Actualización 3/Ene/2018:

Esto pasa de castaño oscuro, llevo mes y medio sin el bicho, no se puede tardar tanto ni aunque venga de Marte. Llamo de nuevo a la pobre mujer de Atención al cliente, que es quien se come la bronca siempre, sin comerlo ni beberlo, pero bueno, me gustaría decirselo a quien corresponda, pero ya se encargan de que no sea así. La mujer que me atiende es asertiva y entiende la situación, y al menos me da datos concretos. Le figura que ha sido entregado el 7/Dic, cosa que obviamente no es cierta y así se lo hago saber, con lo que se dispone a reclamar el Albaran a la Agencia de Transportes para averigüar que ha pasado. Y tras colgar y concienciarme de que la odisea no termina, me entregan el paquete.

¿Casualidad?

Bueno, al menos ha llegado sano y salvo, funciona correctamente y empiezo a configurarlo de cero. La primera carga en un Hub USB va perfecta, espero que sea un anticipo de las siguientes, pero bueno, iremos viendo. De momento, voy a darle uso por fín una buena temporada.

 

 

AvantCard, que no respeta los contratos

Tenía desde hace tiempo una Visa Oro. No recuerdo ni su origen, seguramente alguna promoción que te conduce a inscribirte a algo, y acabas con la tarjeta de marras en la cartera.

La utilizaba de vez en cuando para ciertos pagos que me interesaba posponer al mes siguiente, te pasaban el cargo mas tarde y en ciertas ocasiones podía interesar. No abusaba para nada, no soy una persona a la que guste endeudarse pero la utilizaba con cierta asiduidad.

Jamás falte a un pago, nunca he sido moroso ni he estado en una situación que me haya conducido a tal punto, afortunadamente. Por tanto, considero que representaba un perfil interesante para las entidades financieras. Desconozco su jerga pero probablemente algo parecido a “buen pagador“, “cliente fiable“…

Dicho esto, estuve utilizando la tarjeta durante varios años. La entidad que lo gestionaba era MBNA. De vez en cuando, te daban la lata llamándote para ofrecerte algún servicio adicional sobre la tarjeta (normalmente seguros) hasta que en cierta ocasión me consiguieron vender uno de ellos, llamado “Plan de Pagos Protegidos“.

Consistía básicamente en un seguro que me cubría el pago de la cuota deudora de mi tarjeta en caso de que por ciertos supuestos, no pudiera hacerle frente. Algunos de los supuestos eran Enfermedad, Incapacidad o Desempleo. Pagaba las cuotas del citado seguro religiosamente, aunque por fortuna no tuve que acogerme al servicio.

En Septiembre de 2011 parece que venden el negocio (al menos aquí en España) a otra entidad: Apollo Global Management LLC.

La carta del 6/Sep/2011 decía:

Estimado Cliente,

Le informamos que MBNA Europe Bank Limited ha alcanzado un acuerdo con una entidad del grupo Apollo Global Management LLC (en adelante, “Apollo”) para la venta del negocio de su Sucursal en España (en adelante, “MBNA”).

bla, bla…

En caso de que Usted no se oponga a la cesión de su contrato podrá continuar utilizando su tarjeta de la forma habitual de acuerdo con los términos y condiciones del contrato.

bla, bla…

Del mismo modo, si Usted tuviera contratada con MBNA la cobertura del Plan de Pagos Protegidos (PPP) para su tarjeta de crédito, una vez tenga lugar la cesión de la cuenta, la entidad designada por Apollo pasara a ser el mediador y el beneficiario de dicho Plan de Pagos Protegidos. El documento que contiene las Condiciones de la Póliza del Plan de Pagos Protegidos (PPP) que recibió Usted al contratar dicho producto, y la propia póliza, quedarán modificados en ese sentido.

bla, bla…

Bueno, para mi no cambió nada, seguí utilizándola sin novedad, pero ahora las comunicaciones venían de AvantCard.

Cierto día de amargo recuerdo, quedé en Paro, pero seguía teniendo ingresos que me permitían pagar mis facturas y obligaciones sin mayor problema, pero poco después, en Marzo de 2013 recibo una carta en los siguientes términos:

Por la presente le comunicamos que el crédito de su tarjeta ha quedado suspendido en base al aumento significativo del riesgo que podría suponer un incumplimiento de sus obligaciones de pago.

Se acogen a uno de las innumerables clausulas para justificar su postura y a partir de ese momento paso al status de Paria, para esta gente.

Cuando mi mandíbula, separada en gran medida de mi parte superior por la sorpresa del evento, vuelve a cerrarse, medito sobre las causas que han podido desencadenar esto…

Realmente no me importa, ya casi no usaba la tarjeta, pero me gustaba tener la posibilidad de utilizarla en algún caso.

Esta claro que se han enterado que estoy en Paro, ¿Como es posible?

Recordé vagamente haberlo mencionado a una amable chica que me hizo una de las habituales llamadas ofreciéndome algún otro servicio. La conversación era agradable y en un contexto desenfadado y “baje mis defensas” narrándola algo personal que obviamente no debí hacer.

Parece claro que el exceso de celo profesional de esta mujer provocó la situación y desencadeno mi rabia y desprecio más absoluto, y telefoneé para confirmar la situación, sin más objetivo, en realidad, que encontrar una persona real que tuviera la osadía de decírmelo a la cara, porque me parecía demasiado ruin para ser cierto.

Debo confesar que la altivez de la telefonista que me atendió me sorprendió. Si, es cierto, esperaba algún síntoma de vergüenza o bochorno por parte de mi interlocutor/a ante lo que obviamente era, sin entrar en legalidades, un desprecio absoluto al cliente y a la persona. Más si cabe, sin verdaderos motivos para ello, pues solo basados en estadísticas e hipotéticos riesgos que no tenían porque (ni lo iban a hacer) traducirse en realidades.

La conversación se desarrollo de forma similar a la siguiente:

Yo: Buenos días, he recibido una carta diciendo…
Mis datos son …
Telefonista: Sí, es correcto. ¿No esta Vd. en situación de desempleo?
Yo: Pues… si
Telefonista: Bien, pues según el supuesto que le dice la carta, se ha decidido bloquear la tarjeta.
Yo: Pero bueno, ¿como puede ser?, esa no es razón, yo nunca he faltado a ningún pago…
Telefonista: Ya, pero las cosas son así…
Yo: Entiendo. ¿Y que supone esto? ¿Que no puedo utilizar la tarjeta?
Telefonista: La tarjeta esta bloqueada, por tanto, no se puede utilizar hasta que no se desbloquee.
Yo: Y eso sera… ??
Telefonista: Cuando lo decidamos nosotros.
Yo: (rojo de ira) Vale, pues vamos a hacer una cosa ahora mismo. Me va a dar Vd. de baja en este mismo momento. Es decir, quiero dejar de ser cliente suyo desde ahora.
Telefonista: Muy bien, le hago la gestión. Recibirá en unos días una comunicación por escrito informándole del hecho.

No solo no mostraba ningún signo aparente de bochorno, sino que incluso me atrevería a decir que sonaba desafiante, como queriendo provocar la baja que finalmente solicité.

Ya se lo que pensará mucha gente:

  • Ya sabemos como son los Bancos…
  • Es un negocio, no una ONG…
  • Nadie te obliga a ser cliente…

Bueno, sobre esto me gustaría puntualizar algo:

Los bancos efectivamente no son ONGs, son empresas que buscan su lucro, como todas las demás empresas, pero el sistema en el que estamos OBLIGA de todas las formas imaginables (y cada vez más) a tener que utilizarlos. Los propios organismos públicos (Ayuntamientos, Diputaciones, Gobiernos…) realizan las gestiones con los ciudadanos a través de los bancos, no dan opción. Todo empuja irremediablemente a tener que trabajar con ellos, es ridículo pensar que puedes hacer una vida normal en una sociedad como la nuestra, sin tener trato alguno con ellos. Y la legislación apoya esta linea cada vez más, aunque no quieras. Y todo esto sin entrar en otras consideraciones como el apoyo que se les da cuando les hace falta con dinero publico… etc.

En cuanto al tema de la tarjeta, me consta que en sus interminables e incontables condiciones se cubren muy mucho de que no puedas empapelarles legalmente por esto, pero nadie puede rebatir que el hecho no puede ser más deleznable. Te ofrecen un servicio que se compone de un seguro que en el momento en que tienes que acogerte, te dan la patada para que no puedas hacerlo.

Ya no tengo tarjeta de crédito (ni voy a tenerla), pero estoy deseando que me venga alguien a ofrecerme una por la calle.

 

TROQUENOR

Troquenor es el título de éste post por estar de rabiosa actualidad. Pero ciertamente podría ser cualquier otro de los miles de casos de empresas que son viables, que tienen futuro y por las especulaciones de los empresarios de turnos, por intereses turbios y nunca declarados etc.. son desahuciadas.

Mi indignación con lo que hoy ha pasado con Troquenor me hace escribir poniéndole el título de esa empresa a este post. No me importa en absoluto la suerte de muchísimos empresarios que amparándose en la legalidad que no en la moralidad, son capaces de jugar con el presente y futuro de miles de familias.  Me importan los currelas, los trabajadores que viendo sus caras desencajadas son un reflejo de todo éste sistema mafioso que ójala explote, llevándose por delante a todos estos malnacidos en sus diferentes versiones: empresarios cucarachas, politicuchos que ni leen, jueces que siguen el carro de una legislación que no les gusta.., policías que actúan de brazo ejecutor de sus iguales (currelas)

Y me importa por no un concepto samaritano puramente. Me importa por solidaridad, pro que cualquier día puede tocarnos a nosotros, a nuestros amigos y familiares.  En el video del que a continuación dejo un enlace pediría que nos fijásemos en los rostros de los trabajadores : en ellos se ve gente normal, currelas, que llevan dando toda su vida por un salario, y por una empresa en una comarca determinada. Son rostros que reflejan que simplemente defienden su puesto de trabajo, su modus vivendi. Ante estos rostros quien argumente que si la ley, que si los derechos de los empresarios, que si no sé que… simplemente no tiene alma y seguramente participa de ese sistema con los bolsillos bien llenos.

http://www.elcorreo.com/videos/vizcaya/actualidad-vizcaya/2485789412001-tension-desalojo-trabajadores-troquenor-tras-encerrados.html

Se desahucia sin ni siquiera haber despedido a los trabajadores, que llevaban más de un mes encerrados a turno. El dueño de la empresa pide el desahucio a las autoridades, pero en ningún caso las autoridades le exigen el pago de las deudas que mantiene con la Seguridad Social etc…

Mientras no seamos capaces de que nuestro vaso de la paciencia rebose y se nos revuelvan las tripas ante éstas situaciones… seguirán pasando y simplemente por una razón muy sencilla: porque a los banqueros, empresarios especuladores, politicos vividores del sistema y demás fauna a extinguir les interesa que siga pasando.   Y sin embargo al pequeño empresario con unos pocos trabajadores, a esos pequeños autónomos que quieren construir tejido social, producción y riqueza social, a esos no les apoyamos sino que les llenamos de todo tipo de trabas (impositivas, legales, administrativas)

No puedo seguir escribiendo porque la nausea hace que tenga que ir al baño.

No dejemos de luchar, no dejemos de protestar y no dejemos de soñar. Nuestros hijos lo agradecerán.

http://troquelistadetroquenor.blogspot.com.es/

http://www.eitb.com/es/noticias/economia/detalle/1374264/desahucio-troquenor–desalojan-trabajadores-empresa/

 

Lo que vale tu privacidad…

La respuesta a esta cuestión se responde en una palabra.

NADA

El resto del artículo sobra.
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Si aun te interesa conocer el porqué de esta respuesta, te emplazo a seguir leyendo.

entierro_privacy


El caso de las News

Empezaré por contar, a modo de Introducción, lo que creo fue, mi primer problema al respecto de la privacidad, y el tráfico de datos personales que circula por la Red, hace ya unos pocos años.

Uno de los primeros servicios que Internet presentó masivamente era el de Usenet o popularmente conocidas como “News“. Eran muy utilizadas cuando la World Wide Web aun no estaba tan extendida como lo esta a día de hoy. El servicio muy básicamente consiste en foros de mensajes de correo electrónico con debates organizados por temáticas.

Su estructura es la misma que pueda tener nuestra Bandeja de Entrada del correo electrónico, en la que la gente escribe o consulta sobre algo, y se generan las correspondientes respuestas. Como en cualquier mensaje, aparecen las Cabeceras y como las más importantes, el Nombre del Emisor, y su dirección de correo de procedencia.

Yo utilizaba una dirección de e-mail para postear en ellas, y para nada más. Y a la de cierto tiempo, comencé a recibir Spam a dicha cuenta, que fue creciendo exponencialmente a un ritmo endiablado. Tal es así, que el numero de correos basura que podía llegar a recibir en mi buzón podía superar la centena. Todo esto partiendo de una cuenta que apenas tenía actividad y en un periodo muy breve.

Las conclusión es clara:

No utilizaba la cuenta para nada mas. Por tanto, la posibilidad de que los emisores de correo-basura se hubieran hecho con esta dirección por otras fuentes sencillamente no existía.

Tuve que prescindir de esta dirección ya que no me compensaba lidiar con toda la basura que me llegaba, para 4 mensajes que intercambiaba diariamente con ella.

Por tanto, adopte la siguiente determinación. Empecé a postear con una dirección ficticia del dominio “microsoft.com“, pensando: “si le van a machacar a alguien con correo basura, que sea a los de Microsoft“.

Las causas por las que mi dirección paso a engrosar las listas de víctimas de los Spammers, no las conozco de primera mano, pero pudiera venir de esta forma:

Los foros de Usenet, representaban (aun lo hacen, que no han desaparecido, pero la verdad es que, por desgracia, están casi en desuso) un chollo para Sites que solo tienen que capturar la información de los mismos y tienen disponible para publicar, un montón de datos y referencias de innumerables temas. Esto les asegura muchas visitas en el momento en que los Crawlers pasen por allí e indexen todo. A partir de ahí, los crápulas de los Spammers capturaran toda cadena que contenga una arroba y a engordar sus bases de datos, que venderán como chorizos a las empresas asegurándoles publicidad directa a precios ridículos.

Fácil, sencillo y para toda la familia. Que mas del 70% del correo que circula por la Internet sea Spam, es una consecuencia.

Esta Anécdota nos transmite un pensamiento fundamental. Que los datos personales es algo muy codiciado en Internet. La razón no es diferente a todo lo que es valioso en el mundo real… ¡Mueve dinero! y el dinero mueve el mundo.

¿Que pensabas, que tus datos eran valiosos por la importancia de tu persona?

¡Ayyy, chiquillo!

El Dinero se mueve por el Consumo, el Consumo está directamente relacionado con la Publicidad que es uno de sus principales motores en la red, porque es Directa y Barata. Y mueve tanto Dinero que muchas grandes empresas en la red viven únicamente de ella.

Hay otra razón por la que los datos personales interesan. Por el Control Ciudadano.

Redes Sociales

Mis experiencias en Webs de índole social son más bien escasas. Básicamente porque valoro algo que, últimamente sobre todo a raíz de la globalización tecnológica que ha supuesto Internet, está muy en declive. Estoy hablando de la PRIVACIDAD.

No estoy fomentando el aislamiento, ni mucho menos, pero aunque ofrecen el goloso caramelo de una conectividad total con todo el mundo, es un caramelo envenenado.

Las Redes Sociales pueden servirte mucho pero sé prudente. A veces te piden demasiados datos que solo les sirven a ellos. Huye de las que demanden más información de la que quieras ofrecer, y aprovéchate de sus ventajas sin vender tu privacidad.

Facebook

En cierta ocasión me di de alta en Facebook. El objetivo inicial era bastante inocente, a veces recibía algún enlace procedente de este sitio, e inmediatamente te pedía que validaras con tu usuario y clave, con lo cual, yo no podía verlo, ya que carecía de el.

20130617-facebook

Los links no eran especialmente atractivos para mi, con lo que pasaba de ellos y ya esta. Hasta que en cierta ocasión, me encontré con uno que si estaba interesado en ver, y sumado a las previas experiencias anteriores, me decidí a perder unos minutos para crear una cuenta “de pega” con el único objetivo de poder acceder a ellos.

Me propuse que fuera lo más aséptico posible, es decir, no iba a suministrar dato personal alguno, ni nada que pudiera relacionarlo con mi persona, por tanto, actué de esta manera:

1.- Le di el nombre de Emilio Botín. Se me ocurrió porque tenía cierta relación con el enlace que quise ver, porque obviamente no tengo nada que ver con este señor y por las connotaciones que puedas extraer de este caso.

2.- La cuenta de correo que suministré, era una de Hotmail antigua que no usaba desde hace años y conservaba para estas cosas que puedan demandar anonimato.

Por cierto, esta cuenta, había sido limpiada previamente. Este dato es importante de cara a lo que contaré después. Cuando digo “limpiada” me refiero a lo siguiente:
Se accede al correo a través del Webmail de Microsoft, le eliminé todos los antiguos contactos que aun mantenía. Eran antiguos y recuerdo exactamente cuando y con quien la utilice, por tanto, estaba muy localizado, pero aun así lo hice. Y lo propio con absolutamente todo el correo almacenado antiguamente en toda la estructura de carpetas que la compone.

En conclusión, no había absolutamente nada albergado en la misma. Lo borre TODO.

Bien, como iba diciendo, una vez preparado el terreno, procedí a darme de alta. siguiendo el Asistente que te guía en el proceso. Este reclamaba con insistencia que aportara más y más datos personales, pero yo a lo mio, y completé el procedimiento con lo mínimo y justo para poseer la cuenta que me permitiera el acceso que necesitaba.

El punto más polémico del mismo fue el momento en que se me sugería la posibilidad de conceder permiso a la aplicación para chequear mis contactos del correo, con el fin de facilitar la tarea de encontrar a personas conocidas. En ese momento me encontré tranquilo ya que como menciono en el punto 2, había limpiado la cuenta por completo. No había nada que podía vincularla con mi persona, incluidos los contactos que tuvo antaño.

En cualquier caso, y haciendo gala de mi habitual paranoia, aun así, respondí que NO:

No deseaba que Facebook revisara mi cuenta para buscar posibles contactos“.

Tuve que insistir, creo recordar que lo llegué a indicar hasta en 2 ocasiones (“que insistente”, pensé). Pero lo mas sorprendente fue que en la pantalla siguiente, me encontré POR INCREÍBLE QUE PAREZCA, una lista de personas con las que en su día establecí contacto por correo electrónico a través de esta vieja cuenta, y que ya habían entrado también en la red social, para que pudiera contactar con ellos a golpe de clic.

¡ NO ME LO PODÍA CREER !!!

Si, era cierto. En ese momento me habían engañado desde 2 sitios diferentes. A cada cual peor, en lo que a mi respecta.

MENTIRA 1: Facebook, que a pesar de decirle hasta en 2 ocasiones que no revisara mi cuenta, me presenta inmediatamente una lista de personas que yo no he suministrado y que obviamente han salido de la cuenta de correo que NO HE PERMITIDO revisar.

MENTIRA 2: Microsoft, que a pesar de haber borrado concienzudamente (insisto en este punto) todo vestigio de contactos, correos antiguos, y toda la estructura de carpetas de la cuenta, parecía tener disponible a pesar de todo, la lista de contactos perpetua para uso de la anterior. Mi labor de limpieza consciente previa, no había servido para nada.

Mi indignación no tenía límite.

Lo más curioso es que nunca he oído hablar de esta práctica. Y cuando lo he mencionado en reuniones de amigos y foros privados, no solo no escandaliza a nadie sino que he sido tachado de “raro“, “paranoico, “delincuente (algo ocultarás)” y otros adjetivos similares, a la vez que de inmediato se me presentaban por parte de mis interlocutores, una completa lista de virtudes de la herramienta en forma de contrapartida a mi crítica.

Otra cosa que me llamó poderosamente la atención, es el hecho de que ¡Facebook pudiera acceder a los datos de mi cuenta de correo de Hotmail!. Todos sabemos que son empresas/corporaciones diferentes.

¿Que relación tienen entre si?
¿Porque pueden los primeros acceder a los datos de los segundos?

Se les llena la boca clamando a los 4 vientos que tu privacidad es muy importante para ellos, ya desde el primer punto de sus Condiciones. Sí, es cierto, si que lo es. ¿Sabes porque? 

Si, lo has adivinado: ¡Están comerciando con tus datos!.

Me arrepentí de haber caído en las garras del Diablo por un mendrugo de pan. Pero bueno, “a lo Hecho, Pecho”, así que una vez con la cuenta, pues la utilice cuando se me requirió para leer algún enlace o chequear esa famosa web de la que tanto oí hablar.


Mis desventuras con este sitio no acaban ahí. Aunque no veo en principio una relación directa con el tema de este post, lo contaré para que el lector saque sus propias conclusiones.

La cuenta de Emilio Botín que abrí con el objeto que he mencionado, no fue objeto por mi parte de un uso ni tan siquiera mínimo, no me interesaba la herramienta y bucee brevemente en sus funcionalidades para conocerla un poco, no más. El hecho es que no pase de colgar un vídeo en mi muro del banquero hablando inglés (hilarante no, lo siguiente), lógicamente para echarme unas risas y a cualquiera que lo viera. Pero a pesar de la quasi-inexistente actividad de la cuenta, el atractivo que ejerce este elemento no pasa desapercibido para la masa.

En pocos días, aparecieron mensajes y contactos por parte de otros usuarios de la red, en los que no voy a profundizar, pero había un poco de todo:

– Gente que por alguna causa que desconozco, profesaba admiración, rozando el fanatismo, por el. Que le impulsaba a mandar un mensaje de admiración sin demasiadas pretensiones, como si este hecho pudiera conducirle a una vida de éxito, por si “se le pegara algo“.

– Algún trabajador de la entidad (Banco Santander) en alguna parte del mundo, que con previsibles intenciones deseaba contactar con su endiosado líder.

– Y lo peor, alguna persona desesperada que con todo tipo de detalles, describía un problema sufrido con el Director de Sucursal del banco, en busca de alguna mediación celestial.

No es que fueran legión, pero era obvio que había gente que pensó que mi cuenta pertenecía realmente al verdadero Caporal Financiero. Mi reacción a todo aquello fue en todo momento, no contestar JAMAS a ninguno de esos contactos por 2 razones básicas:

– No pretendía fomentar el engaño. Si daba contestación, el Feedback obtenido a esas personas daría alas a sus pretensiones. Tampoco, me apetecía desmentir a cada uno que se trataba de un error, no tenía intención de perder tiempo con esto. El silencio debía cumplir el mismo cometido y les haría desistir.

– Si contestaba, me estaría identificando como tal, y por tanto, estaría realmente transgrediendo que se yo que normas al suplantar la personalidad del interfecto. Y esto si, debiera provocar una reacción adversa por parte de los administradores contra la cuenta.

La realidad es que a pesar de mi sesuda reflexión, pocos días después, no pude volver a entrar. Me habían cerrado la cuenta sin ninguna explicación (como suelen hacer esta gente las cosas desde su atalaya de prepotencia), aunque las razones eran obvias, pero como he explicado anteriormente, NUNCA me identifiqué como esta persona, por tanto, no he podido transgredir ninguna de las Condiciones de Uso. De hecho, hay innumerables cuentas con nombres de personas populares a modo de homenaje que no son censuradas.

¿Que había en esta de diferente?

En su “Declaración de Derechos y Responsabilidades“, el párrafo 4, correspondiente a “Seguridad de la cuenta y registro” reza en el punto 10 que…

Si seleccionas un nombre de usuario o identificador similar para tu cuenta o página, nos reservamos el derecho a eliminarlo o reclamarlo si lo consideramos oportuno (por ejemplo, si el propietario de una marca comercial se queja por un nombre de usuario que no está relacionado estrechamente con el nombre real del usuario).

Se reservan el derecho “si lo consideran oportuno“, o sea, arbitrariamente, y ponen el ejemplo de una marca comercial que se queja por utilizar un nombre. En fin, dudo mucho que el Sr. Botín se haya quejado de mi cuenta, que no la conocía ni el tato, pero bueno.

Y ahí quedo mi experiencia con Facebook. Podemos decir que de todo, menos satisfactoria.

Linkedin

Con Linkedin me ocurrió exactamente igual que con Facebook. Y me diréis, “pero bueno, tu cuando vas a aprender…”. Pues sí, no os falta razón, aunque os confieso que lo he intentado, de verdad. Pero las presiones de tu entorno son innumerables, lo creáis o no, y si estas en el paro, pues que te voy a contar, haces lo que sea 🙁

20130617-linkedin

La historia fue la misma. Esta vez, lógicamente dada la idiosincrasia del sitio, que se basa en establecer redes de contactos (en mi caso, principalmente por necesidad laboral), pues claro, ahí entramos a pecho descubierto, con datos personales y nominativo.

Mismo asistente que en el jodido Feisbuk”, pide correo (por cierto, cuenta y dominio diferente a la utilizada con los anteriores) y sugiere buscar en tu libreta. Respuesta: “¡QUE NO! que ya buscare yo cuando haya que buscar“. Siguiente pantalla: sugerencias mil de personas conocidas que obviamente ha encontrado en mi lista de contactos que una vez más (y van…) NO LE HE AUTORIZADO A REVISAR.

Infojobs

Esta empresa, dedicada a gestionar contrataciones laborales, posee nuestro Curriculum Vitae completo y actualizado (al que la utilice, obviamente).

La necesidad obliga a demandar sus servicios. Confiando en su celo profesional, asumí que dicho Curriculum estuviera seguro de miradas indiscretas, y disponible para quien deba estarlo, obviamente dentro del ámbito de la propia herramienta.

20130617-infojobs

La certeza que puedo atestiguar de ciertos hechos, me confiere una seguridad que me permite realizar ciertas afirmaciones taxativamente.

  1. Son los únicos a los que proporcioné mi Curriculum detallado en Internet.
  2. Si alguien más posee mi Curriculum estructurado, es obvio que ha salido de ahí.

Esto viene porque realizando una sencilla comprobación que todos podemos hacer, nos percataremos hasta que punto nuestros datos corren de sitio en sitio. Introducir vuestro nombre completo (Nombre y 2 Apellidos) en el buscador de Google (podríamos hacerlo con cualquier otro buscador, pero bueno, este es el más popular, y probablemente el más potente).

Yo soy una persona discreta en este sentido y la búsqueda ¡arroja 239 resultados!

Muchos de ellos son irrelevantes o directamente incorrectos, pero al menos una docena extraen datos directos de tu persona. De la forma más sencilla y rápida tenemos datos precisos más o menos completos de cualquier persona. A poco más que indaguemos dejamos a todos los Detectives en el paro 😉

Bueno, el caso es que una de las entradas pertenecía a una web llamada “yatedo.com“. Es un sitio francés que se dedica, al parecer, a recopilar información (según ellos pública) sobre personas, y ofrecer un nuevo servicio de búsqueda. El caso es que ahí aparecían extractos de un Curriculum antiguo cuya procedencia, era evidente.

Les envié un correo educado pero firme al respecto de mi problema. La respuesta fue inmediata, sin duda, se trataba de un script de respuesta que analizando los correos recibidos, responde de forma automática, en el que se me informaba de como borrarlo. Supongo que habrán recibido tantas quejas que facilitan el procedimiento.

Mi conclusión al respecto:

Infojobs ha incorporado recientemente la funcionalidad de Perfil Público. Esto obviamente no tendría sentido si todos lo fueran, pero teniendo en cuenta que el Curriculum que aparecía en Yatedo tenia cierta antigüedad, asumo que antes no evitaban que se indexaran sus contenidos y ahora si.

Lo que verdaderamente da vergüenza ajena es el Feedback que se obtiene de estas empresas cuando les comunicas la situación.

Voy a reproducir con exactitud el cruce de correos establecido con el Servicio de Atención al cliente de Infojobs al respecto del problema anterior.

Vaya por delante que mi percepción de Infojobs en general, no es en absoluto negativa, es más, quiero destacar que al menos el citado servicio se tomaba en serio su trabajo (sin entrar en otras consideraciones), y siempre obtuve respuesta al menos, cosa que muy pocos probablemente pueden decir, por tanto, en lo que a mi respecta, esta muestra es una representación gráfica general de los esfuerzos que se dedican a ofrecer al usuario un servicio realmente profesional.

Mi reclamación se realiza a través de la web. No recuerdo las palabras exactas pero básicamente les venía a decir que como era posible que teniendo mi perfil privado, esta gente hubiera podido acceder a mi Curriculum completo, para publicarlo a discreción.

Respuesta…

De: Atención al Candidato
Asunto: Re: InfoJobs – Respuesta a tu solicitud    [ ref:xxxxxxxxxxx:ref ]
Para: HastaLosHuevos

El 17/06/13 15:48, Atención al Candidato escribió:

 

Estimado HastaLosHuevos,Mi nombre es Txxxx.Dentro del Perfil Público, verás en la parte inferior del mismo la opción ‘Desactivar mi perfil público’. Al desactivarlo, ya no mostrará ningún contenido y dejarás de aparecer en los buscadores. Eso sí, conservarás tu dirección web (URL) por si quieres  reactivarlo en cualquier momento.Cuando desactivas tu perfil, es posible que parte de la información que contiene, como por ejemplo tu fotografía, se quede indexada en los resultados de Google por un tiempo. Esto sucede también con otra información que tienes en Internet, como por ejemplo en algunas redes sociales. Es necesario esperar a que los dispositivos de Google procedan a entrar nuevamente en la dirección donde se encuentra tu fotografía para que se elimine totalmente y no aparezca en Google Imágenes.Una vez desindexado de Google, las personas que accedan a tu dirección web o indiquen tu nombre y apellidos en el buscador de Google irán a parar a un listado donde se recogen personas con nombre o apellido similar, pero tus datos ya no aparecerán.Si encuentras en internet cualquier dato relacionado con tu CV tras la desindexación por parte de Google, por favor, facilítanos una captura de pantalla de dicha información y la URL de la página en la que aparece, para llevar a cabo las comprobaciones pertinentes desde aquí.Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta.

 

Compruebo que no parecen haberse quedado con el fondo del problema y lo que les pretendo transmitir, y lo enmascaran con ambigüedad y buenas palabras.

Ante esto, insisto y lo desgrano para que no haya lugar a engaños y podamos establecer una comunicación sincera. Así pues, respondo incidiendo en…

  • Yo no he tenido nunca activo el Perfil Público, por tanto, cualquier alegación que apunte a un hipotético error por mi parte en ese sentido esta fuera de lugar.
  • Mi antigüedad en el Site data de antes de que dicha funcionalidad existiera, por tanto, asumo que anteriormente los Crawlers de Google pudieron indexar esa información sin problema. “Aceptamos pulpo” y podemos partir de esa base.
  • Conozco el modo de operación de los “robots” de Google y asumo las limitaciones del procedimiento de “borrado de cache” al que pretendo acceder. Mi reclamación es para con ellos, nada más.
  • Simplemente les pido me confirmen que ese problema ya está subsanado, y no hay posibilidad alguna de que haya filtraciones de datos accesibles a terceros.

En pocas palabras, solo quiero que me garanticen que no hay posibilidad de que los Crawlers vuelvan a indexar mi información personal.

Respuesta…

De: Atención al Candidato
Asunto: Re: InfoJobs – Respuesta a tu solicitud    [ ref:xxxxxxxxxxx:ref ]
Para: HastaLosHuevos

El 17/06/13 17:33, Atención al Candidato escribió:

 

Estimado HastaLosHuevos,Mi nombre es Hxxxxx,Nos ha llegado un correo tuyo pero no es posible abrir el contenido por lo que te rogamos que si quieres comentarnos algo vuelvas a contactar con nosotros explicándonos con más detalle cuál es exactamente tu consulta para poder ayudarte.Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta.

¿Duros de entendederas?
¿Maniobra de distracción?

Bueno, otra más…

Respuesta…

De: Atención al Candidato
Asunto: Re: InfoJobs – Respuesta a tu solicitud    [ ref:xxxxxxxxxxx:ref ]
Para: HastaLosHuevos

El 18/06/13 16:02, Atención al Candidato escribió:

 

Estimado HastaLosHuevos,Mi nombre es Cxxxxxxx.En relación a tu consulta, hemos podido comprobar que nunca has activado tu Perfil Público. Te podemos asegurar que a tal efecto, tus datos no han sido exportados, facilitados ni tratados por empresa alguna ajena a Infojobs.No obstante, puedes revisar los niveles de Privacidad dentro de tu propio perfil, si quieres que únicamente las empresas a cuyas ofertas te inscribas tengan acceso a tu Cv. Para ello, dentro de tu Menú Privado accede a la pestaña Mis Cv’s y en el margen derecho-inferior encontrarás un apartado llamado “Visibilidad del Cv” y “Gestionar Visibilidad”.Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta.

Vale, vamos avanzando.

Reconocen que nunca he optado por publicar mi información de forma abierta, y rellenan con un poquito de sintaxis.

Si, ya sé que tengo opciones para limitar mi visibilidad, de hecho, están todas puestas, pero necesito (no es tan difícil) que me garanticen que TÉCNICAMENTE no se va a volver a dar esta situación. Me hago cargo que a nadie le gusta airear sus vergüenzas, pero esto es un problema para mi y para la Agencia de Protección de Datos, a la que podría recurrir, pues legalmente me ampara en esto.

Respuesta…

De: Atención al Candidato
Asunto: Re: InfoJobs – Respuesta a tu solicitud    [ ref:xxxxxxxxxxx:ref ]
Para: HastaLosHuevos

El 18/06/13 16:56, Atención al Candidato escribió:

 

Estimado HastaLosHuevos,Mi nombre es Cxxxxxx.En relación a tu consulta, tal y como te hemos indicado, si tus preferencias de visibilidad de cv están configuradas para que éste sólo sea visible para las empresas a cuyas ofertas te has inscrito, y tu Perfil Público nunca ha sido activado, no hay forma de que tus datos hayan sido extraídos de nuestras bases de datos.Indicarte también, que respecto al enlace que nos compartes http://www.yatedo.com/s/Hastaloshuevos+Detodo+Estoy, lo que se indica en él es que no hay coincidencias ni se encuentra ningún perfil con esas palabras en ese buscador y que por favor, revises las palabras o los criterios de búsqueda.Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta.

Bueno, en un extremado ejercicio de imaginación, podría entrever que están dándome tal garantía, aunque no se porque, no me parece muy creíble, sobre todo teniendo en cuenta lo avispada que es la chica:

Acaba de comprobar que el link de Yatedo esta roto, 3 días después de mi reclamación inicial y tras reclamar su eliminación a ellos.

En fin, después de esto, que cada uno saque sus conclusiones.


¿Paranoico? ¡O quizás no!

Es obvio que todos estos actores (Facebook, Microsoft, Google, Apple…) se nutren de los datos personales de los usuarios, que vendemos nuestra alma a cambio de una cuenta gratuita (cuyo coste unitario puede equivaler a 0).

Estos datos que luego se ha demostrado que están accesibles al FBI y al gobierno USA de forma absolutamente libre, han sido el sueño dorado de las agencias de Espionaje en la época de la Guerra Fría. Ahora ya están a su alcance: se los suministramos libre y voluntariamente a las grandes Corporaciones que trafican con ellos, y a su vez (cumpliendo la Legislación vigente) abren las puertas a los gobiernos para el tan ansiado Control Ciudadano.

No nos engañemos. Hoy en día, dejamos de una forma u otra, sino toda, prácticamente toda la información personal en la red (y no estoy tocando el tema de información corporativa, laboral o de otra índole), o al menos toda la sustancial. Y cada vez más. Pensadlo con calma.

  • La cantidad de gestiones administrativas que hacemos por Internet, es casi total y aun será mayor.
  • Nuestro ocio esta organizado en cada vez mayor medida a través de la red. Algo tan domestico y cotidiano como pedir una Pizza o comprar entradas de cine, se están realizando ya de esta forma.
  • Nuestros gustos, amistades y contactos, pasan por los servidores centrales de las principales Redes Sociales.
  • El Smartphone, que no se concibe sin conexión a Internet, es una herramienta global para nosotros, y lo va a ser mucho más, los pagos a través del móvil son inminentes.

¿Que supone esto?

Voy a intentar explicar de forma sencilla que implican los puntos anteriores.

Nosotros nos conectamos a Internet, a través de los servicios de un proveedor (Telefónica, Vodafone, Jazztel, Euskaltel…) que es el que nos proporciona acceso. Todo lo que pasa por nuestra conexión se dirige a sus routers y para ellos es trivial, técnicamente hablando, observar todo el tráfico que realiza nuestra conexión. Simplemente pasa por delante y solo tendrían que ponerse a observar.

Hoy por hoy, desde un punto de vista puramente tecnológico, la ÚNICA dificultad que entraña realizar una vigilancia exhaustiva de cualquiera de nosotros, simplemente viendo todo el tráfico de nuestras conexiones, radica en la coordinación de toda la información.

Me explico, los datos están ahí para que los puedan ver cuando quieran, solamente tendrían que ordenarlos para saber que hacemos, con quien nos comunicamos y que decimos, que paginas visitamos y hasta incluso donde estamos. Pero son tantos datos, y hay que cogerlos de tantos sitios que es complicado unificarlos todos para realizar una bitácora exhaustiva.

 

 

 

 

Una vuelta por la Sociedad…

Junio, hace un sol radiante y hay que aprovechar el día ya que no tengo trabajo en que emplearlo.

Cojo la bicicleta y me dispongo a dar una vuelta por una urbe cualquiera, para aspirar el ambiente de un día normal, en una ciudad normal de una Sociedad completamente anormal.

No hay que esperar mucho para ver supurar las heridas por las que catalogo como algo “anormal” esta Sociedad.

Junto al Ayuntamiento de la ciudad, vemos la primera manifestación de un colectivo reclamando derechos perdidos (vamos a ser mas exactos: expoliados, que no se les han caído del bolsillo al sacar las llaves)

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Caramba, son los trabajadores de la O.T.A. Trabajan precisamente para el Ayuntamiento. Tienen suerte, al menos les queda cerca la “casa de los jefes” para ir a gritarle en sus narices porque hacen esto. Eso no es algo habitual, normalmente ni siquiera están cerca, o sencillamente no saben donde están.

Es especialmente curioso verles protestar, y a sus colegas escoltándoles para salvaguardar el tráfico. Tienen un objetivo común, denunciar y por deducción, recaudar, cuanto dinero puedan para sus jefes a costa de cuantos conductores no estacionen correctamente (algo casi utópico en ciertas ciudades a ciertas horas), y que en ciertas ocasiones acaban con sus vehículos aquí.
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Si, esta fue otra parada en mi paseo matutino. Pero bueno, volvamos donde antes. Esta gente se manifestaba, con todo su derecho (aun, ya veremos de aquí a un tiempo) para protestar por recortes, despidos, y todo lo que prácticamente cualquier colectivo ha reclamado en los últimos años, reiteradamente.
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Les pierdo rápido, y con solo dar la vuelta a la fachada de ese mismo Ayuntamiento, me llama la atención otra pequeña algarabía, en este caso de escolares que parecen marchar de excursión delante precisamente del Ayuntamiento, y es esta circunstancia lo que me hace fijarme en la inusual decoración que el susodicho presenta.

No se puede decir que sea muy ortodoxa, y a buen seguro tampoco barata. Esta payasada no hace sino apoyar aun más las pretensiones de los trabajadores de la O.T.A. que se manifestaban metros antes.

Edito: Corresponde a una exhibición de iluminación especial con motivo de la “NocheBlanca” (celebración sabatina que se han sacado de la manga, ¡Viva la Fiesta!)

Parece que para esto… ¡SI HAY DINERO!
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Si, si hay dinero, los Organismos Públicos no se andan con chiquitas a la hora de sacar la cartera, después de todo NO ES SUYO. Aquí al fondo, se ve un campo de fútbol nuevo que nos hacemos porque “yo lo valgo“. Después de todo, que son 111 milloncejos de nada, para las nutridas Arcas públicas.
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El tío del Yate ha aparcado delante como el cachas de “Discoteca” planta su Lamborghini en la puerta del garito. Aquí para chulos

Sino que se lo digan a los “IberTrolos“, que con la que esta cayendo se hacen una torre lo mas alta que pueden. Después de todo, el dinero no les falta, el negocio eléctrico es un filón inagotable para algunos.

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Muchos contrastes en apenas unos metros, un Circo delante de un Hospital (por cierto, el hospital PRIVADO, no se vayan a pensar, aunque de eso, ya hablaremos)…

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Esta claro que la ciudad ofrece contrastes interesantes (para mi gusto trágicos), porque mientras algunos aparcan sus Yates, se hacen Torres o campos de Fútbol, hay muchos más que queman su vida recogiendo la mierda que tiramos (aunque sea en la Ría).

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O lo que es peor, se dedican a hacer Pompas Gigantes por unas monedas

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Estos chicos hacen de su “arte“, su pequeña forma de vida. Y muy agradecidos con quien desinteresadamente les arroja las vueltas del pan. Pero hasta el “arte” parecemos encontrarlo por todas partes (aunque un tanto degradado)
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Pero apenas 10 mts. después, si se puede apreciar verdadero “Arte” y seguro que a “precio de saldo“. No hace falta quedarse en el Guggenheim, que hemos dejado apenas a 400.
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Y podemos protestar y reclamar como hacían los de la O.T.A. del principio. De hecho hay pretensiones de lo más variopintas (por protestar, que no quede)

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La ciudad nos ofrece paisajes variopintos donde lo peor y lo mejor del ser humano se entremezclan entre las aceras. Pero nosotros en cualquier caso, seguimos intentando Ser Felices con cualquier cosa.
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Suministro de la Energia

Después de intentar empaparme en este tema del suministro de Energía, creo que tengo una idea más o menos clara de como funciona este tinglado. Lo intentaré explicar de manera sencilla. Si yerro en algo, por favor, comentad.

Situación Actual

Hasta 1997, el mercado estaba regulado por el Estado. Su influencia era total y el Ministerio de Industria determinaba incluso que tecnologías potenciar en base al interés general. Se calculaban los costes de producción de cada uno de los actores, ya que las empresas implicadas aseguraban cubrir sus gastos + el beneficio asegurado y se establecían los precios en base a ello, no al puro lucro y enriquecimiento particular de ciertos miembros. Un sistema mejorable a buen seguro, pero bastante más equitativo que en la actualidad.

A partir de entonces, por exigencias de la Unión Europea y la propia corriente imperante, se comienza una profunda reforma de liberalización y privatización del mercado eléctrico en España, ya se sabe que en Neo-lengua algunos términos como “liberalizar” están muy bien vistos, quedan muy bien en las presentaciones, mejor que “privatizar” aunque viene a ser más o menos lo mismo.

Con el nuevo escenario, se mantienen aun reminiscencias de la regulación anterior por tratarse de un bien de interés general, pero dejando todo lo demás al capricho del Mercado (otra cosa más que tenemos que agradecerle a Europa), que finaliza en 2009, quedando aproximadamente de la siguiente manera:

Hay 3 tipos de empresas, según la actividad que realizan:

  1. Generadoras
  2. Distribuidoras
  3. Comercializadoras

Como su propio nombre indica, ya se ve cual es la función de cada una, que a continuación detallamos…

Generadoras

Se encargan de generar la energía en sus plantas térmicas, hidráulicas, nucleares, fotovoltaicas… diseñadas para esta función.

La mayoría de estas plantas pertenecen (como podremos imaginar) a las grandes corporaciones que todos conocemos: Iberdrola, Endesa, Gas Natural Fenosa, EON y Energias de Portugal (EDP).

Cuando la Energía es generada, se transmite a los cables de Alta Tensión en la que ya es competencia de las empresas…

…Distribuidoras

Engloban el transporte y la distribución. Su objetivo es llevar esa energía desde la planta generadora, hasta el consumidor a través de su infraestructura, es decir, ellos compran la energía a las empresas generadoras, y nos la llevan hasta nuestra casa donde hacemos uso de ella.

Pero ellos no nos la venden a nosotros, sino que se la venden a las empresas…

…Comercializadoras

Estas empresas solamente realizan un papel intermediario con poco valor, es decir, compran a las empresas distribuidoras la energía, y se la venden al consumidor final.

El proceso completo del origen hasta el consumo final es un proceso absolutamente dinámico, ya que la electricidad, como sabemos no se puede almacenar, por tanto, la generación de la misma, viene dada directamente por la demanda de cada momento.

Por cierto, ninguna de las empresas que se dedica a una de estas funciones, puede, por ley, dedicarse además a ninguna de las otras. O sea, la empresa generadora no se puede dedicar a la distribución ni a la comercialización, y viceversa. En teoría.

Llegados a este punto, la primera pregunta que me viene a la mente es:

¿Porque se ha complicado tanto?

La respuesta rápida a esta pregunta es la habitual: Cuanto mas complejo sea, menos se cuestiona. La reforma del sector viene impuesta por directivas europeas y este procedimiento de Mercado Interno, viene dado por estas directivas y la situación de cada país.

El objetivo idílico, entre otros, es que no haya actores que controlan todo el mercado en unas pocas manos, por eso se separa la Generación, la Distribución y la Comercialización. La liberalización del mercado procura que la competencia sea real, y el reparto del mercado sea equitativo.

Además, el concepto de Tarifa de Ultimo Recurso (TUR), obliga a ciertos operadores comercializadores a ofrecer el servicio a todos los usuarios, bajo una serie de condiciones mínimas reguladas por ley. En ella, hay ventajas para los más desfavorecidos y ningún usuario puede ser excluido de recibir dicho servicio.

La cruda realidad

Por desgracia, aunque la teoría es relativamente lógica, la realidad impera para que no evolucionemos a un mercado igualitario, ecuánime y justo.

Como siempre, cambiamos a un sistema liberal, teóricamente mas libre, adoptando sus aspectos negativos, pero NO los positivos. Vamos a ver porque…

Como hemos descrito, la energía se compra entre las empresas que se dedican a las diferentes funciones del proceso, y hemos visto que no pueden ser las mismas, obviamente la razón es que no puedan especular con los precios y que la propia libertad del mercado los establezca. Pero la realidad es que, en gran medida, SI SON LOS MISMOS.

¿Son los mismos?

La Generación es territorio de las grandes empresas productoras que todos conocemos mencionadas anteriormente y que producen un 80% de la demanda nacional.

La Distribución se divide en 2 partes:

engloba el Transporte, este hace referencia a la distribución de la Energía a grandes distancias a través de las lineas de Alta Tensión, que corre a cargo en exclusiva de REE (Red Eléctrica de España, una corporación que se privatizó en su día, como paso con Telefónica a partir del monopolio público del Estado), así que vamos a excluirla de la distribución del pastel,

y la Distribución propiamente dicha, consistente en llevar la corriente a los puntos concretos de consumo (hogares, empresas…) gracias a la infraestructura ya existente y que continua perteneciendo a las grandes corporaciones del lobby eléctrico que gestionaban anteriormente el mercado (o sea, las mismas que hemos mencionado anteriormente).

Supongo que ya te has preguntado que pintan estas empresas ahí, sobre todo si ya sabemos que no pueden actuar en más de una fase del proceso. Bueno, es trivial para estas, crear nuevas empresas del Holding encargadas explícitamente de esta labor, y aunque aparecen como empresas diferenciadas fiscalmente, pues ya sabemos que es lo mismo.

Y finalmente, la Comercialización.

Aquí vemos que la lista se amplia y hay mas posibilidades. De hecho, esta es nuestra elección. Actualmente, podemos escoger la comercializadora que nos manda la factura, y a la que le pagamos el consumo.

Si nos fijamos en la ENLACE ROTO (“https://www.cnmc.es/es-es/energ%C3%ADa/operadoresenerg%C3%A9ticos/listadodecomercializadores.aspx”, Joder, hasta para esto no son serios…) lista pública de empresas, también podemos vislumbrar a las ya omnipresentes, con nombres o siglas diferentes. De hecho, la mayoría de la gente esta precisamente abonada a esas empresas subsidiarias, el 90% en realidad (es decir, su posición dominante es aun mayor que en el ramo de la Generación), con lo cual, la parte de la comercialización que queda a las “independientes” es casi residual.

La razón por la que la gran mayoría de las personas son clientes de estas empresas no es otra que cuando se produjo esta reforma, se pasó directamente a todos los clientes de las “grandes” a sus empresas comercializadoras POR DEFECTO.

Carta informativa comercializadoras

Obviamente, la gente de a pie no comprendía que pasaba y tampoco podía tomar decisiones al respecto, así que la decisión del Gobierno, fue dejarles como estaban aplicándoles la TUR.

A día de hoy, seguimos sin comprender nada, por tanto, no cambiamos nada, así que espero que este artículo sirva para que alguien pueda tomar una decisión al respecto con cierto fundamento.

Volviendo a la reforma, es obvio que el objetivo inicial de repartir el pastel de la energía no se ha conseguido (si es que alguna vez se persiguió tal fin). Pues es palpable que se ha cambiado el tablero pero los jugadores que tenían ventaja, tienen cada vez más.

Veamos algunos instructivos vídeos al respecto…

Programa Oligopoly de Salvados (de Jordi Evole)

https://vimeo.com/53834344


Vídeo de Oligopoly2 (continuación al anterior, se retoma el tema)


Entrevista de Jordi Evole al Presidente de Unesa


Audio con toda la verdad sobre el mercado eléctrico y su falsa liberalización (18/Abr/2013).

Mas información…


Ahora que ya conoces (más o menos) la situación. ¡ Movilízate !

Firma contra la compra de políticos por parte del lobby de la Energía
Lee el texto íntegro de la denuncia (Plataforma por un Nuevo Modelo Energético):
http://avaazimages.s3.amazonaws.com/Texto_integro_de_la_denuncia.pdf


Alternativas energéticas

vamos a echar un vistazo.

El modelo energético español – Cote Romero from ATTAC.TV

http://www.ecooo.es/


Conclusión: Situación actual

El Gobierno está entrampado hasta las ingles con sus amigos de las eléctricas que les guardan calentitos los sillones para ejecutivos cuando se jubilen del cargo ministerial y financian con generosas donaciones sus campañas y gastos del partido, ha visto que la opinión pública, poco a poco, esta viendo el gran fraude que esto representa, y que perjudica a prácticamente toda la población, y la gente que tiene la posibilidad, intenta recurrir al auto-abastecimiento (como hemos visto en Oligopoly2, el caso de Ricard, que tenia un restaurante con auto-abastecimiento), merced a las placas solares que podrían instalar en sus casas y locales, a pesar de los innumerables requisitos legales que hay que soportar para poder establecer tu propia fuente de energía con placas fotovoltaicas.

Teniendo en cuenta que el gran problema de la instalación de placas foto-voltaicas para el auto-consumo, es la inversión inicial en la estructura de placas y demás componentes, la globalización que también puede representar un problema para los poderosos, ofrece la posibilidad de adquirir estos materiales en China, a un precio mucho más económico, lo cual, acerca más la alternativa a los consumidores.

Pero como decíamos, el lobby eléctrico ha hecho una llamada al gobierno para poner palos en las ruedas a la posible opción de que la gente vaya auto-abasteciéndose, ¿Como?

pues estableciendo aranceles para que estos componentes no resulten baratos al comprarlos en China, estos aranceles especiales se imponen basados en que hay 4 fabricantes Europeos que también los fabrican, y claro, no pueden competir, así que papa Gobierno acude al rescate para que esto no les perjudique. Estas medidas denominadas anti-Dumping,

Esto no estaría mal, si no fuera por el agravio comparativo que representa, ya que en el resto de productos que proceden de China y por ahí, no hay tales aranceles, y desde luego, hay muchos más productores locales afectados por esas importaciones.

Aquí no se hace por razones obvias, el libre mercado solo vale cuando el poderoso lobby eléctrico no se vea afectado.

Actualización Septiembre-2013

La penúltima barbaridad perpetrada por el Gobierno, representado por su Ministro de Industria, Jose Manuel Soria, consiste en una reforma del Sector Energético que consta de varios puntos, aunque lo más destacable es la esperpéntica interpretación que hacen para justificar algo tan peregrino como cobrar una tasa (llamada “Peaje de Respaldo”) a los que decidan procurarse su propia Energía mediante fuentes renovables. Este señor y su séquito se amparan en que como las grandes empresas energéticas no pueden prever la demanda al proliferarse el auto-consumo, pues hay que pagarles ante la hipotética posibilidad de que puedan sufrir perdidas.

No hay palabras para describir este abuso.

Es como si el Gobierno tuviera que amparar a las empresas lácteas porque a la gente pueda empezar a gustarle la leche de Soja ante las posibles pérdidas (no se si es un ejemplo afortunado, pero creo que se entiende).


La crisis energética en cifras.

En otro orden de cosas, y abstrayéndonos de las especulaciones de algunos actores para controlar el mercado. La crisis energética es un hecho irrefutable, como queda palpable en este interesante vídeo basado en la teoría del crecimiento exponencial.

Lo que me diferencia del Sr. Presidente Rajoy

SALUDOS

Con el título de ésta reflexión los potenciales lectores se pueden quedar anonadados, es decir, pueden pensar que el escribano va a necesitar la Enciclopedia Ilustrada para poder enumerar todas las diferencias que tengo con el Sr. Presidente Rajoy.

Pues va a ser que no.  Unas cuantas lineas van a ser suficientes, puesto que de la razón primera, fundamental y originaria emanan todas las demás.  Seguro que se entiende bien.

Lo que me diferencia del Sr. Presidente Rajoy es “única y sencillamente una diferencia de creencia”.  Él cree en el SISTEMA, (pongámosle todos los apellidos que queramos, neoliberal, pseudodemocrático, keynesiano, el mejor conocido, the dream of America, en el que se ajustan la oferta y la demanda, el que ha posibilitado el mayor desarrollo hasta ahora conocido, etc, etc, etc….)

Y yo NO CREO EN EL SISTEMA. No creo en éste sistema, no creo en los mecanismos legales, políticos, filosóficos, jurídicos y pseudomorales que lo crearon, lo justificaron, y lo siguen alimentando.

Entonces me dirán ustedes: pues váyase a la luna o diga usted que es tan listo en qué cree usted (de sistemas hablando….), o lo que también he tenido que escuchar: diga usted alternativas a éste sistema.

Pues va a ser que no me voy a ir a la luna, va a ser que no soy tan listo (simplemente curioso y creo que con los cuatro ojos bien abiertos ante la realidad), y por supuesto… no voy a hacer el trabajo de quienes lo tendrían que hacer (los políticos), buscar, la manera de que en la polis=la ciudad, se tenga el mayor bienestar de todos sus ciudadanos.  Para algún politicucho que sepa que precisamente éste y no otro, era el fundamento del sistema político inaugurado por los griegos.  Aunque estoy convencido de que con tres o cuatro reflexiones y voluntades de llevarlas a cabo, este “sistema” que tanto gusta se convertiría en algo más habitable y respirable.

El Sr. Presidente Rajoy actúa con éstos argumentos :

– No se salva a los bancos, sino a los depositantes … cree en el sistema bancario como forma de regular relaciones económicas justas.

– Ajustar es lo que hay que hacer, no hay otra salida, no se puede gastar más de lo que se ingresa (para eso no hace falta tener barba o ir a la universidad)… cree en el sistema económico que promulga que cuanto más consumamos (no me refiero a comida), más riqueza creamos… yo no porque la perversión de esta afirmación es que según su sistema SOLAMENTE pueden consumir 1/3 de la población mundial a costa de los 2/3 restantes. O sea que esa receta no me vale, porque no me iguala a quien ha tenido la desgracia de nacer a 2000 km de donde he nacido yo.

– Los españoles nos han dado la legitimidad democrática para que saquemos a España del fuego eterno… cree en el sistema democrático (perdón en todas las facetas de la democracia, menos la económica) que no trata a cada ciudadano por igual, que no posibilita que elijamos a quien nos gobiernan (listas cerradas), que se protege mediante un sistema jurídico donde los los garantes de la justicia son dos tribunales elegidos por los mismos políticos (Tribunal Supremo y Constitucional), que se protege mediante la creación de un órgano jurídico de control de los partidos (Tribunal de Cuentas), que lo forman, casualmente, personas designadas por los propios partidos, y vinculados a los mismos, que se protege de protesta y organización social mediante la creación y mantenimiento de unos cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado, concebidos como cuerpos para proteger el status quo, sea injusto o no, sea terrorista o no, que se publicita mediante la creación de unos mass media concebidos como órganos al servicio de la propaganda y de la desinformación, y finalmente que se vanagloria de tener un sistema legal, basado en un sistema bicameral, que inunda los boletines oficiales, de textos legislativos que inciden no en el bien común, sino en un sistema de castas y privilegios enmascarado en una pseudoparticipación y elección libre por parte de la ciudadanía. Y yo no creo en este sistema democrático porque no se atiene a lo que originariamente es y debiera ser la democracia. (Sin democracia económica no existe la democracia real).

– Nos hemos encontrado un país distinto al que nos dijeron antes de las elecciones… porque cree en el sistema bipartidista (ahora yo, luego tu, ¡ qué malo eres ! ¡ por mentiroso te va a crecer la nariz como a pinocho !…)… y yo no creo en un sistema bipartidista que ahoga a las minorías y que gracias a la famosa ley d’hont realiza el reparto de los votos en relación a escaños como lo hace.

-Sin Europa no hay nada, no hay futuro… porque cree en la constucción de una Europa basada en los capitales y no en los ciudadanos, basada en el vasallaje de la Edad Media con sus consecuentes relaciones.  Y yo no creo en esa Europa porque es un modelo de construcción europeo basado en los mismos errores que nos llevaron a las 2 guerras mundiales, a las guerras étnicas en la antigüa Yugoslavia etc, etc,, es decir, a una Europa de ricos a costa de una Europa de pobres, es decir a un reparto del pastel que ya sabemos lo que produce.  Yo creo en Europa, creo en las relaciones que me acerquen a mis iguales, creo  en la potencialidad de un proyecto filosófico que encuadra la historia europea y aprende de sus errores y es capaz de mitigar las injustas diferencias sociales y de todo tipo que existen en el viejo continente. Y eso es posible, pero a costa de reinventar las relaciones de todo tipo.

 

En estos cuatro puntos se sintetizan muchas otras cosas. El sistema en el que cree el Sr. Presidente y yo no tiene muchísimos otros aspectos (ejércitos, patentes, farmacéuticas, energía, política exterior (perdón colonialismo y genocidio no política), mercaderes (política comercial), mercados emergentes (es decir, lugares donde esquilmar recursos naturales y esclavizar a la población con miseros trabajos y sueldos)….. pero para desarrollarnos necesitaría la Enciclopedia antes mencionada.

Como nota final y aclaratoria que ahora mismo nos gobierna D. Mariano Rajoy, pero estas lineas hubiesen sido las mismas con D. José Luis Rodriguez Zapatero.  Lo digo por que algún socialisto (perdón socialista), igual sonríe al leer esto.

Jaime

P.D En otro momento para los listos que dicen que nos quejamos y no proponemso (cosa que no es nuestra labor, pero para que no ladren), pues en el siguiente articulillo se expondrá.

TERRORISMO BANCARIO – BANCO POPULAR-

Saludos cordiales como diría el García

En este caso hablamos de terrorismo bancario del Banco Popular, por que es el que me ha tocado a mí padecer ésta mañana, pero seguro que hay muchos otros que se suman a esta “honorable lista”.

El asunto muy breve y muy sencillo. Por motivos de currelo (suerte que tengo currelo), he tenido que ir a realizar el pago de la suscripción anual de una revista cuyo coste asciende a 39 euros. Allí que dirijo mis pasos a la oficina central de ésta entidad que siempre me ha dado asco y en el ventanillo de turno comento que quiero realizar dicho ingreso en la cuenta de la revista (llevo la factura con el nº de cuenta donde hay que ingresar), y le comento que en el concepto que aparezca la referencia de la factura para que el destinatario sepa quien ha realizado el ingreso.  Vamos lo que se hace toda la vida.

Y aqui es donde empieza el terrorismo financiero y bancario a actuar: cito textualmente porque se me han quedado gravadas a fuego las palabras : “Si le pongo quien realiza el ingreso le tengo que cobrar por dicha operación 1,5 euros”. Mi respuesta: será una broma no?. Y me dice: no, no es así.  Le comento: evidentemente no lo acepto, no ponga nada, pero que sepa que ya entiendo el por qué éste banco no trabaja con la gente normal y sí con grandes fortunas.  El empleado ni me mira, y me da el justificante del abonaré con la cailla de quien realiza el ingreso en blanco.

Creo que el hecho no necesita más comentarios.  Simplemente  copio las lineas (intercambio de correos) que he puesto en atención al clieente en la web del banco, y un enlace con noticia de presnsa sobre el INCREMENTO DE BENEFICIO EN EL PRIMER TRIMESTRE, de dicho terrorista. (o sea el Banco Popular)

Menos mal que uno tiene amigos que dejan que uno se desahogue, por que la rabia compartida y empatizada se digiere mejor.

 

Estimados Srs

¿por qué he de soportar el “terrorismo” bancario que practican?. He ido a pagar una suscripción de una Revista, de 39 euros, y a la hora de indicarle al Sr. de la ventanilla que pusiese en el abono el nº de factura para saber quién realiza el pago, me dice que por eso (rellenar una casillita) he de pagar 1,5 euros.

 Si ustedes consideran que eso es de reicbo, es que son mucho más jetas de lo que cabe presuponer en gente de buena fe.

 Ahora me explico sus buenos resultados de aumento del beneficio en el primer trimestre del 2013. Son unos usureros y por eso jamás tendrán la confianza de la gente de a pie y normal.

 Atentamente”

 Jaime xxx-xxx

http://www.elcorreo.com/vizcaya/rc/20130430/economia/banco-popular-mejora-resultados-201304301106.html


De: SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE <atencionaclientes@bancopopular.es>
Fecha: 30 de mayo de 2013 12:18
Asunto: SU ESCRITO DE RECLAMACION DEL 23 DE MAYO DE 2013
Para: “Jaime”

Estimado Sr. Jaime;

En relación con su escrito de reclamación del pasado 23 de mayo de 2013 por el cobro de 1.5 euros por inclusión de datos adicionales en un ingreso de efectivo para cuenta de la que no es titular, le informamos que para tratar adecuadamente su queja necesitamos conocer su DNI y la sucursal donde le ha sucedido tal hecho.

De todas formas le adjuntamos enlace a las tarifas donde se encuentra recogida tal comisión.

http://www.bancopopular.es/NR/rdonlyres/D070FB1E-1F2F-46B6-93AA-E5FC4B591283/0/1203300075e10d.pdf

Atentamene

José Fco. Álvarez
Servicio de Atención al Cliente

De: Jaime
Fecha: 30 de mayo de 2013 12:20
Asunto: Re: SU ESCRITO DE RECLAMACION DEL 23 DE MAYO DE 2013
Para: SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE <atencionaclientes@bancopopular.es>

Mi DNI es xxxxxxx-X. La sucursal fue la de la oficina principal de la xxxxxx.
En ningún caso digo que no sea legal, no hace falta que me mande el libro de tarifas, sino es un abuso y una usura injustificada

Quedo a su disposición de datos adicionales que necesite

Y la consideración de ingreso en efectivo de una cuenta que no soy titular, será muy técnico pero no responde a la realidad. Fue un pago de una suscripción a una Revista, efectivamente, ingreso en una cuenta que al banco solamente le supone el esfuerzo “titánico” de rellenar una casilla para que se sepa quién hace ese ingreso.
Lamentable

Jaime xxxxxx

 

Un saludo

Jaime

La “Democracia” que tenemos

No es una dictadura

Me consta que, decir estas cosas a personas que han vivido una Dictadura con todas las de la ley, que han sido perseguidas, reprimidas y apaleadas durante largos años en un sistema que (si, me consta) era muy diferente al que tenemos, puede sonar… no se como decirlo, ridículo quizás.

Pero han pasado 40 años desde entonces, y los tiempos cambian, de hecho mucho más deprisa de lo que teníamos por costumbre antaño, y tenemos que pensar en hoy. Ojo, que no digo que olvidemos lo de ayer (en recordar el ayer se basa el no repetir errores mañana), aunque algunos si que quieren que se olvide y lo antes posible, pues de hecho viven de ello: de la frágil memoria colectiva.

Pues decía, que creo poder afirmar sin temor a equivocarme que la “D E M O C R A C I A” con mayúsculas y que a tantos les gusta repetir llenándoseles la boca de un orgullo que nunca tuvieron, no es tanta, y de hecho, me recuerda mucho a los productos que nos intentan vender en los anuncios publicitarios y de los cuales más de la mitad de lo que se dice es mentira, como todo el mundo sabe. Aquí, como en la publicidad, también se basa todo en la mentira, pero parece que no todo el mundo lo sabe.

¿Quien dice lo que es la Democracia?

La Democracia nos la venden en gran medida cierto grupito de personas cuyas raíces no enarbolaban precisamente tintes muy democráticos. Más partidarios de otros sistemas más acordes con los que he mencionado al principio pero que con los años se suben a este otro carro, adaptado a los tiempos y sin duda más jugoso y estético que el anterior.

Obviamente no digo que toda esta gente proceda de un nicho de dictadores, nada de eso. Todo es mucho más sutil. Me explico, una parte sustancial de la clase política actual se nutre de los miembros de familias poderosas del país, que ya lo eran en tiempos de la dictadura, y merced a una transición para nada tan idílica como la pintaban, han seguido conservando su status y situación tras el cambio político manteniendo pues, de igual manera su gran influencia en la sociedad. Estas familias crían a sus vástagos bajo unas pautas muy claras, si no dirigen la empresa familiar se dedicarán a la política, que a día de hoy es una profesión para la que la gente se prepara, como un funcionario prepara sus oposiciones, pero en estas no hay exámenes y llegar al objetivo no tiene relación con la preparación o competitividad del candidato. De esto se deduce que si la clase política en un buen porcentaje está formada por gente de “buena cuna“, huelga decir cuales son los intereses que van a defender.

Estos que ya vamos conociendo, nos venden una Democracia basada en la definición de la RAE, que por cierto, también es consciente de sus taras. En la que supuestamente el pueblo se erige como gobernante eligiendo a sus representantes, pero cuyo verdadero significado dista bastante del originalmente descrito.

La aplastante realidad es que el pueblo no pasa de realizar un sobrevaloradísimo ejercicio cuatrienal que consiste en meter un papelito en una caja de cristal entre algunas opciones posibles, pero apenas 3 con posibilidades reales de éxito. La tarjetita selecciona una formación política para concederle el privilegio de gestionar la nación, y que lejos de traducirse en un papel puramente administrativo, se convierte hoy por hoy en la tarifa plana de poder absoluto, en la que nada importa el objetivo original de “servir al pueblo”.

¿Como se llega a ser Gobierno?

Vamos a ampliar el punto anterior. El sistema Democrático tan maravilloso en el que vivimos tiene como principal valor el hecho de que los ciudadanos pueden escoger entre un abanico de posibilidades, quien va a ostentar la responsabilidad de tomar decisiones que afectan a la masa social.

Pertenecer o ser parte de las opciones a escoger no está abierto a cualquiera. Hay que constituir un grupo muy voluminoso de personas que deben seguir unas normas que precisamente el resto de formaciones erigidas ya como tales, establece. Además, debe reunir, de buenas a primeras un apoyo popular de tal calibre (35.000 firmas en 20 días) que se hace casi inviable. Hay que tener en cuenta que es muy difícil reunir un apoyo ciudadano masivo cuando aun no se te conoce.

Esto demuestra que no se quiere abrir el abanico a nuevas formaciones o al menos dificultarlo en lo posible. El pastel ya está repartido a día de hoy y nadie quiere ceder parte de su tarta.

Bueno, tenemos un limitado abanico de posibilidades a escoger que puede que ninguna sea de tu agrado, pero es lo que hay. Y de estas opciones, prácticamente ninguna tiene posibilidades de éxito. Estas opciones se disputan siempre entre 2 formaciones y extraordinariamente podríamos pensar que otras 2 pudieran entrar en la contienda. Las razones por las que solo unas pocas escogidas tienen realmente posibilidades de éxito se analizan en el siguiente punto.

¿Porque siempre ganan los mismos?

Como todo, nada es blanco o negro, y pocas cosas suelen tener una sola respuesta directa que la contesta de forma clara y concisa. Este punto no es una excepción.

La pregunta es muy clara, y en ella se basan la mayor parte de las quejas y denuncias de todo el mundo. El sistema democrático ya descrito se basa en el llamado Sufragio Universal. Un término que viene a describir el hecho de que todas los ciudadanos pueden ejercer el derecho a voto, independientemente de su condición sexual, religiosa, bla, bla…

Efectivamente, cada ciudadano tiene derecho a votar y todos los votos cuentan lo mismo, y ahí es donde radica la gran farsa de este sistema. Disfrazado de un procedimiento ecuánime e igualitario (que lo es), se cimenta sobre una sociedad muy maleable, manipulable y fácilmente voluble a ciertas influencias. Con las herramientas adecuadas, es sencillo conducir a la masa a donde se quiere de forma más o menos sutil e inocente. Vamos a pararnos a explicar esto.

Los individuos podemos ser en general relativamente inteligentes o difícilmente manipulables, pero el colectivo social no. Tendemos a seguir al resto de la manada, como borregos, de una forma relativamente transparente. Hay pequeños ejemplos que nos ayudaran a entender esto:

  • ¿Porque en una caravana de coches de una autopista con 3 carriles, la gran mayoría van por el mismo carril, a pesar de estar más colapsado, y solo cuando alguno decide ir por el otro carril más rápidamente, le siguen los demás?
  • Un tipo que va en ascensor permanece mirando hacia la puerta. Cuando para en un piso, suben más viajeros (4 ó 5), pero los que entran quedan de espaldas a la puerta, y el tipo del principio en sentido contrario a los demás. Durante el trayecto, este hombre de forma disimulada va girándose para quedar en sentido contrario a la puerta, y por tanto, en la misma posición que los demás.

Estos pequeños ejemplos nos muestran que la gente sigue al “rebaño”, no gusta en general, romper la tónica predominante, y realmente preferimos que nos conduzcan y guíen constantemente.

Para profundizar más en esta cuestión, solo hay que buscar un poco en la red por el término “Manipulación de masas“, y podremos ver las técnicas (depuradas desde hace décadas) con las que llevar a la masa social por el camino que nos interese, y que Chomsky resumio perfectamente en 10 puntos. Los Medios de Comunicación MASIVOS (TV, Radio y Diarios de gran difusión principalmente) son una gran herramienta para conseguirlo en nuestros días, pues su influencia es ABSOLUTA.

En el caso que nos ocupa, los 2 grandes partidos ocupan todo el tiempo en los medios de comunicación. Si de pronto, sustituyéramos por completo a uno de estos por otro partido minoritario, el resultado electoral prácticamente se invertiría. Pero todo esto funciona del modo bola de nieve. El resultado es el mejor porque es el que más aparece, y como ha tenido el mejor resultado, aparece más.

De todo esto se deduce que la publicidad influye, y mucho, tanto en el caso del detergente que nos dice que “lava más blanco“, como en las noticias donde vemos que “el Partido Popular nos va a sacar de la crisis“. Ambas cosas son falsas, o en su defecto, no están contrastadas, pero a base de bombardear nuestros sentidos con ello, acabamos creyéndolo, o al menos, creando una duda razonable, que determina nuestros actos subsiguientes: Comprar el producto o votar a un partido.

El ejemplo está muy simplificado, todo es mucho más sutil SIEMPRE, y hay más frentes influenciatórios, pero básicamente se explica así.

¿Quien y como nos gobiernan?

Una vez tenemos claro porque siempre ganan los mismos, sabemos que la “alternancia” de poder consiste en ganar 1 ó 2 veces por parte de los rojos, 1 ó 2 veces por parte de los azules, y así sucesivamente.

Obviamente, no dice gran cosa sobre la alternancia, que no es tal. Entre los rojos (PSOE) y los azules (PP) engloban la clase política con influencia del país. La portada externa que se ofrece de ambas formaciones mayoritarias presenta a priori las 2 caras de una moneda, Derecha e Izquierda, Conservador y Socialista… con objeto de hacernos creer que entre ambas, cubrimos las necesidades de todos los estratos sociales y cualesquiera que sean nuestras pretensiones o valores morales. Así es mucho más fácil que nadie se moleste en buscar “otra cosa“.

Una vez vemos a ambas opciones ostentado el poder, comprobamos que su comportamiento base es muy similar, pues nada realmente crítico cambia cuando se produce la alternancia de poder entre si. Se suele denominar al binomio anterior por las siglas PPSOE, viniendo a expresar que ambos son lo mismo, aunque los matices difieran.

Esta bipolarización se puede apreciar en nuestra sociedad en multitud de aspectos de índole político y social, porque a la gente le agobia tener que escoger entre múltiples opciones, les confunde, prefiere decidir de forma fácil y simple. UGT y CCOO, Real Madrid y FC Barcelona … etc.

Decíamos cuando hablábamos de quien es esta gente, que una gran mayoría procede de familias pudientes de la Sociedad. Empresarios, gente con dinero y/o influencia… cuyos descendientes tienen ya el futuro asegurado en las élites económicas y/o sociales.

Este grupo de gente poderosa, busca perpetuarse en el poder, y mantener por siempre su posición elitista, por tanto, su interés no radica únicamente en seguir manteniendo la riqueza (realmente, no se plantean mantener nada, su codicia les obliga a seguir una linea siempre ascendente), sino en infiltrarse en los diferentes órganos del Estado para poder legislar según sus intereses.

Lógicamente, tener una influencia determinante sobre los gobiernos, les asegura el “status quo” del sistema en su estructura principal, para poder mantener y aumentar su poder económico y social actual.

Hoy por hoy, el poder financiero, el dinero para que nos entendamos, es quien rige absolutamente todo y quien mueve los hilos de cualquier organización gubernamental. El capitalismo extremo dicta las reglas de juego en la que el mercado comercial es el motor principal que sustenta el objetivo global: El lucro económico. Atrás quedan los tiempos donde el sistema capitalista se enfrentaba con los gobiernos de corte pseudo-comunista (principalmente representados por la URSS), y que hoy queda como un mínimo reducto del pasado.

 

HASTA LOS MISMISIMOS DE LA FAO


Saludos gente hastaloshuevos

Si ya el nivel de cabreo, hastío y vergüenza que uno siente ante todo lo que nos estan haciendo los pseudodemócratas y sus voceros los manchalineas de los periodistas y toda la tropa de malnacidos politicuchos, banqueros y demás fauna… pues resulta que el otro día y viendo uno de los telediarios infumables (tonto de mí por gastar tiempo de mi vida en saber que me estan desinformando), sale una tipeja de la FAO, secretaria general de politica alimentaria, o algo así, diciendo ni corta ni perezosa que para paliar la hambruna y la falta de alimentos mundial, sobre todo en Africa y Asia, pues que están pensando introducir medidas que fomenten el consumo de insectos por su alto nivel nutritivo.

Yo pensé sinceramente que era una broma de mal gusto o un programilla de esos de zapping.  Resulta que en vez de proponer medidas tales como una redistribución de la riqueza en términos alimentarios, en vez de proponer medidas que eviten la destrucción de toneladas de alimentos básicos para que el precio (digo el beneficio no caiga), mientras que no se toman medidas que favorezcan unas relaciones justas en el comercio mundial de alimentos, mientras que no se favorezcan medidas que permitan una ocupación de las ingentes cantidades de tierra que no estan cultivadas y están en manos de los terratenientes de turno, mientras que las reclamaciones coherentes, de sentido común de organziaciones sociales como Via Campesina y muchas otras en lo relativo a los métodos de cultivo, de comercialización, de ecología, de reparto de tierra, etc… no sean primero escuchadas y luego aplicadas y etc, etc, etc…. pues resulta que nos proponen los sinvergüenzas de turno, que hay que promover medidas como la ingesta de insectos.

Que un organismo de la ONU (¡ un organismo a exterminar como tal !), y su organización para la agricultura, que es la FAO, nos presente estas medidas, es un insulto a los millones que mueren de hambre, un insulto a la inteligencia, al sentido común que indica por solo citar, que con el cereal, la patata etc.. que se produce en el mundo, se podría atender las necesidades básicas  de alimentación de toda la población mundial. pero eso no  interesa porque afecta a los mismos que proponen estas estupideces.

Comamos insectos, el que quiera y cuando quieras, pero no los usemos como la gran medida para paliar la situación de hambruna y genocidio que se produce por las políticas del sistema que la propia ONU y la FAo defienden.

Dan asco.

jaime